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Não conheço a empresa e estou recebendo e-mails. O que devo fazer?

Por Lynnz - 01/09/2016 15:08:00

Um conhecido ou alguém que saiba seu e-mail pode ter utilizado para criar uma conta em nosso site e automaticamente você receberá nossos e-mails.

Mas fique tranquilo que se esse for o seu caso, podemos retirar o e-mail de nosso cadastro.

Para isso, basta que você encaminhe um ticket seguindo o procedimento abaixo:

Acesse nossa Central de Suporte.

Clique no botão "Não possuo acesso a conta Level Up".

Vá em abrir um novo Ticket e informe o seu e-mail.


* O mesmo servirá para consultar futuramente o ticket, então utilize um e-mail que você possui acesso.

Acesse a categoria "E-mail cadastrado Indevidamente".

Preencha o formulário informando o seu nome completo e o e-mail que foi utilizando indevidamente em nosso site. Assim que terminar de preencher os dados e colocar um breve resumo do ocorrido, clique em "Enviar" e aguarde até que o seu ticket seja respondido.

Equipe Level Up.